Column

経営コラム

経営のヒントや考え方、時事トピック等をお届けします
効率と非効率の融合
中小企業は、大企業と同じ土俵で戦っても勝てない。 資金力が違うので、負けてしまう。 大企業の様に効率を求めてもかえって逆効果の時もある。 非効率的な事が、武器になる事もある。 血の通ったコミュニケーション力が勝ち抜くための必要である。 すごく丁寧な顧客管理をして、変貌を遂げた素晴らしい企業がある。 顧客に対するアプローチも 他社を圧倒している。 女性の服や雑貨を販売している。顧客の好みなどあらゆるデータを 自社で管理・運用している。 大企業の様に業者に委託して、メールやチラシなどで 一方的に送り付けることをしない。 1人1人の顔を思い出し、仕入れもその顧客の好みに合った 商品を購入してくる。 顧客に対するアプローチ方法も違う。まず電話でアプローチし、 そして、メールで商品の画像を送り、更にどうでしたかと電話で聞いて 感触をつか見ながら更に心こもった対応する。 電話をして、気に入った商品があるなら、お客様にお送りする。 直ぐに来れないお客様には、まず、試してもらう。 伝わる気持ちが温かい間にアクションを起こす。 お客様の心を絶対に逃がさない手間暇かけたアプローチをしている。 非効率的な方法で効率的な売り上げをして躍進を遂げている。 大企業の様に効率よくマニュアルに沿ってすべての業務をしない。 大企業と同じことをしていても勝てる訳がない。 効率と非効率な事と両方バランスよく商売する事が 中小企業の生きる道である。   ●無料個別相談のお申込みは↓↓ 【個別相談 | 経営コンサルタント三條慶八】   株式会社 Jライフサポート 三條慶八 ======================= ◆中小企業経営者のためのYouTubeチャンネル開設◆ https://www.youtube.com/channel/UCfTHfz-y4hLXpOlXYux98fg ▲【徹底解説】借金を処理して会社を再生させる方法 大公開!
負けて勝つ事も大切
10代から事業をしてガッツがあり向上心のある経営者が相談に来られた。 高学歴ではないが負けてたまるか精神で頑張ってこられた。 儲けては騙されたりして痛い目にもたくさんあったようだ。 普通ならどこかの地点でノックアウトされているだろうが へこたれず頑張ってきたのは強い精神力があり頼もしい。 まだ若く尖がったところもあり、自分の主張を押し通そうと 直球ばかり投げてきた。 負けん気で勉強し人より知識も豊富だと言う自負が相手ともめる原因になっていた。 最たるのが銀行とのやり取りだ。銀行員にこういう制度があるだろうから 出来るじゃないかと意見が対立した。 信用保証協会融資を自ら代位弁済させた。意見が通らなかった事がよほど悔しく 返済をストップしてしまった。 今やっとこれだと言う福祉ビジネスに出会い大きな飛躍が出来るチャンスが到来した。 全国制覇を目指して頑張ろうとしているが、融資がなかなか受けられないと相談に来た。 何とか信用保証協会以外のプロパーでお金を借りれないかを模索していた。 いくつか会社を持っているが全て本人が代表者で株主である。 それでは地元以外の地域に出て行って支店登記して新規借り入れしたとしても 傷を負っている経営者では借りるにも限度がある。 若い経営者に以下の事を伝えた。この先50年60年と商売を続けて 事業を大きく発展させたいならあなたの考え方が間違っていると。 人生で一番大切な事は、(お金)ではなく、【信用】だ。 【信用】があればお金は付いてくる。 その年で自ら信用を失くす行為をしてどうするんだと。 あなたの主張が正しいとしても直球ばかり投げていてはダメだ。 人生、変化球を投げてうまくすり抜ける事も必要だ。 あの時銀行と喧嘩するのでなく、他行と折衝して進む方法もあったはず。 【負けて勝つ】事を憶えなくてはダメだ。 今後の指導については、私のいう事を理解し納得しないと お断りだと厳しく接した。 嫌な事を言ってくれる怖い人が人生において必ず必要だ。 目の付け所もいいし、商才もある。 鍛えれば鍛えれるほど伸びるだろう。有望な若い経営者だから 将来を期待したい。   ●無料個別相談のお申込みは↓↓ 【個別相談 | 経営コンサルタント三條慶八】   株式会社 Jライフサポート 三條慶八 ======================= ◆中小企業経営者のためのYouTubeチャンネル開設◆ https://www.youtube.com/channel/UCfTHfz-y4hLXpOlXYux98fg ▲【徹底解説】借金を処理して会社を再生させる方法 大公開!
経営者の信用とプライド
借金だけ片付けて再生した様に見せるのはそれ程難しい事ではない。 経営者の人生を再生する事が一番難しい。 何故なら、借金だけを片付けても本当の再生ではないからです。 借入の事は色々な人に相談出来ない。 取引先に相談すると信用不安になる。 友人にも家族にもなかなか本音で相談出来ない。 その盲点をついて商売をしている人がいる。 許せない行為である。 再生の知識の無い経営者を食い物にして 経営者の人生をメチャクチャにしている。 ある相談者が遠方から来ました。 色々話を聞いていると経営者の意向を無視した債務処理(整理屋)に 痛い目に合っていた。 結局、債権債務の時効を利用し、債務整理をするやり方でした。 その経営者の人生の歴史や地元で築いてきた信用など無視し、 ただ借金を整理したらいいだろうと言うような行儀の悪いやり方でした。 結局、税務署まで高圧的な言い方をしたため その経営者に対して税務署からの差し押さえもすぐにしてきた。 逆効果であるのは明白なのに経営者を助けるのではなく、 儲ける事を第一に考えている。 そのような輩を排除する為に中小企業経営者の 再チャレンジ社会の構築を目指している。 藁をもつかむ思いで頼ってきた経営者を地獄に落とすような輩は 絶対に許せない。   ●無料個別相談のお申込みは↓↓ 【個別相談 | 経営コンサルタント三條慶八】   株式会社 Jライフサポート 三條慶八 ======================= ◆中小企業経営者のためのYouTubeチャンネル開設◆ https://www.youtube.com/channel/UCfTHfz-y4hLXpOlXYux98fg ▲【徹底解説】借金を処理して会社を再生させる方法 大公開!
こころざし次第
小学校の時に、ダイエー創業者中内功氏の息子と同級でした。 彼の家に行った時に創業者が本を出されたので、 小学生の私は本を買い求め、サインをもらった。 その時に言われた事が今でも脳裏に残っている。 『挑戦』と書いていただき、どんなことでもいいから 日本一を目指しなさいと言われた。 確かにどんな事でもいいから日本一に輝いた人は、 オーラがあり、光り輝いている。 必ず人に勇気と感動を与え、社会に貢献している。 一芸に秀でる事の方が、いい大学いくよりずっと 価値があるものだと感じる。 一流大学を出たのに、人生に迷っている人を見ると 残念でしょうがない。 若いと言う事は可能性は無限大。大きな夢を追いかけて欲しいと願う。 地味な職人でも、職人技を極め、日本一の技を持っているのは、 素晴らしいことだと思う。 誰も真似のできないオンリーワンと言うのは、価値のある事だと思う。 私は日本一にはなれなかったが、自分が商売をする時も いかにして地域でNO1になるかそんな事を考えていた。 小学生の時にあの経験が無ければ、 NO1になろうと言う事も思わなかったでしょう。 貴重な経験を得た事に感謝します。 人と違う生き方をしていかに自分の価値を高めて、 世の中に貢献できることをするか、とても人生で大切なことだと思います。   ●無料個別相談のお申込みは↓↓ 【個別相談 | 経営コンサルタント三條慶八】   株式会社 Jライフサポート 三條慶八 ======================= ◆中小企業経営者のためのYouTubeチャンネル開設◆ https://www.youtube.com/channel/UCfTHfz-y4hLXpOlXYux98fg ▲【徹底解説】借金を処理して会社を再生させる方法 大公開!
干された3年間
親父は、超ワンマンでした。 戦前生まれの創業社長はワンマンな方が多い。 その中でも秀でてワンマンでとんでもない親父でした。 誰が見ても黒色を親父が白色と言えば 誰も文句の言えない世界でした。 私がそれを黒色だと言うと『俺に意見を言うのは 100年早いと言われました』 同世代の経営者仲間の親父とは数段ワンマンで厳しさも中途半端でなかった。 今では、そのお蔭で140億から復活出来る精神力も養われた と感謝しています。 親父がやろうとした事業を止めた事があります。超激怒しました。 『お前は仕事しなくていい。言われた事だけしたらいい』 と何と3年間口をきいてくれませんでした。 その時毎日思っていたことは、『いつか俺が必要になる時が 来るように実力をつけてやる』と毎日思って働いていた。 親父が進めていた事業が頓挫して上手くいかない。融資も下りない。 困惑していた。 3年経って困り果て、お前がやれと言ってきた。ついに出番がやってきた。 親父が出来なかった事を私がやった事で認めてくれた。 それから、意見を言っても聞くようになった。 社会に出ると色々な事がある。腐らないで、頑張る事です。   ●無料個別相談のお申込みは↓↓ 【個別相談 | 経営コンサルタント三條慶八】   株式会社 Jライフサポート 三條慶八 ======================= ◆中小企業経営者のためのYouTubeチャンネル開設◆ https://www.youtube.com/channel/UCfTHfz-y4hLXpOlXYux98fg ▲【徹底解説】借金を処理して会社を再生させる方法 大公開!
当たり前の事が難しい
会社経営をするかパパママストアー経営をするか どちらの商売をするかで経営の仕方も変わってくる。 パパママストアーから出発し、時代の流れと共に 事情規模も大きくなってきたが、会社の組織として全く機能してない 中小企業も多く存在する。そのような企業が相談に来られた。 在庫管理は企業経営にとってとても大切な要素である。 相談に来られた経営者は、一度も在庫のチェックをしたことが無い。 長い経験があるから在庫確認しなくても大丈夫だと自負しておられた。 この会社内容を調べていくと在庫が悪化の原因と思えた。 在庫の一斉点検を行いました。 簿価と実際の在庫との違い。売れない商品の在庫の山。 在庫の横流しが発覚そして社員と業者との癒着も露呈した。 様々な問題が表面化した。 何故、今までどうして在庫管理をしてこなかったかと問いただしたら、 『面倒で、時間がかかるから』と返ってきた。 商売は、当たり前のことを当たり前にする事が一番大切です。 しかし、当たり前の事を当たり前になかなか出来ないものです。 当たり前の事が当たり前に出来ないから会社もおかしくなる。 だから、当たり前のことを当たり前にすることがとても価値のある事です。   ●無料個別相談のお申込みは↓↓ 【個別相談 | 経営コンサルタント三條慶八】   株式会社 Jライフサポート 三條慶八 ======================= ◆中小企業経営者のためのYouTubeチャンネル開設◆ https://www.youtube.com/channel/UCfTHfz-y4hLXpOlXYux98fg ▲【徹底解説】借金を処理して会社を再生させる方法 大公開!