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11月19日（土）13時～
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◆ 塗る耐震技術
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━
日本発の技術、
それもコア技術は２０年前に
静岡の中小企業が開発した補強材だ。
耐震材料のスタートアップ、アスターが
東京大学の研究室と改良を重ね
建屋に塗るだけの塗料で耐震になる
塗料を開発した。
静岡の中小企業であるエスジーが
父親の体調が悪くなり
米大学院で宇宙工学の研究をしていたが
地元に戻り親の会社に入社した。
それが始まりである。
当時コンクリートの劣化が社会問題になり
コンクリートの崩落を防ぐために
開発した材料が耐震塗料の原点である。
東京大学の都市震災軽減工学を専門とする
目黒教授が主宰する研究会に
社長が参加したことにより
防災関連ビジネスに参入するキッカケとなった。
どんな中小企業でも
経営者の生き様によって
チャンスが広がるということです。
大企業では出来ないことだが、
中小企業だから出来ることがあるはずです。
それはいかに経営者が
世の中に役立つことを
見出せるかによる。
結局は経営者次第で
会社は変貌を遂げる。
発想の転換が必要である。
凝り固まった頭では
新しいものは生まれない。
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ こだわりを得意技に
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━
丸井グループは、
動物性の材料を使わない
ビーガンスイーツの認知拡大に
取り組んでいる。
ビーガンスイーツ専門の
通販サイトも展開している。
６月からはすべて
グルテンフリーにしている。
小規模メーカの商品も
丸井は扱っている。
つまり市場が狭いほど
中小企業ほど特化した開発が出来るから
有利に働くことがある。
世の中がコロナによって
１０年先に動くだろうと思っていたことが
一気に駆け寄ってきた感が強い。
だから大企業ほど
舵を切るのに時間がかかる。
また環境にも配慮がないと
企業存続が危うい時代になってきた。
大量に生産しなければならない大企業
徹底できないこともある。
何でも取り扱っていますでは
商売にならない時代である。
何かこだわりがあり、
他社には真似のできない
何かがないと
誰も振り向いてくれない
時代に突入してきた。
１０年先になると
電気自動車も増えてくるでしょうが
トヨタが進めている水素を使った
全くエコの車が増えてくるかもしれない。
世界情勢が混とんとしてきた。
コロナもそうですが
ロシア・ウクライナ戦争
更に台湾問題を考えると
先行きはなかなか見通せない。
だからこそ環境に配慮した
企業経営が求められている。
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ リスクを取る経営者
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━
経営はリスク無くして
リターンはない。
リスクを取るのは
会社であって個人ではない。
つまり、会社が責任あるということは
経営者が責任ある立場である。
経営者がリスクを恐れていては
何も前に進まない。
リスク無くして
厳しい商売に勝ち目はない。
アイリスオーヤマは、
非常に機動的に
様々な世の中の需要を掘り起こし
素晴らしい商品を開発して
世の中に送り込んで成功している。
アイリスオーヤマには
日本の大手電機メーカーの人間が
多く働いている。
日本の大手電機メーカーは
多くが衰退していったが、
同じ人材を登用しているのに
オーヤマは大成功している。
どこが違うのでしょうか。
それはジャッジが早いからである。
大手は一つの商品を立案して
開発してOKが出るまで
1年以上かかるのが普通である。
タイムリーに世の中に送り出せないし、
余計に口をはさむ人間がいて
無難な万人向けの商品になって
使いやすさや便利さなどが
置き去りになっている。
誰が何のために使うかが
明確でなく使い勝手が悪いのに
高性能で料金だけが高い。
社員が素晴らしいアイデアを出したら
企業としての活力ある
若い力を発揮させるためには
責任は社長が持ち
部下に責任を持たせてはいけない。
腹の座ってない
懐の狭い経営者の下では
会社は発展することはない。
中小企業の良さは
機動力と決断に早さである。
それが出来てないなら衰退する。
経営とは手段であり、
最も大切なことは
需要を創造することである。
世の中の変化はすさまじく速い。
消費者の潜在するニーズを
創造し掘り起こし
他社よりもいち早く実現することが
勝利の第一歩である。
日本の生産性が低いというが
国会運営を見てもだらだらと時間をかけて
結局時間がないと言って
法案を先送りしているのを見ると
政治の生産性が低いから
日本経済も生産性が低いのだろうと思う。
普通の考え方なら
日本の将来を考えるなら
時間制限無しに議論して
必要な法案をすべて片づける気概がないと
政治を果たしたといえないと
国会中継を見ていると情けなく思う。
リスクを取れない政府・政治が
リスクを取らない金融機関になり
リスクを取らない会社・経営者になる。
日本が衰退している最大の原因である。
コロナ後の日本が
どう変われるかが問われている。
一流国家にとどまれるのか
二流国家に転落するのか
政治経済のトップにかかっている。
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〒102?0071
東京都千代田区富士見２－２－１１
INOUEビル５Ｆ
TEL 03-6261-3080 FAX 03-6261-3081
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〒531-0071
大阪市北区中津６－５－２０
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◆ ビーガン仕様
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━
中華料理用食材の専門商社
広記商行（神戸市）が
調味料「味覇」（ウエイパァー）
の品揃えを拡充している。
神戸出身の私としては
味覇はとても親しみを持った
調味料である。
子供の時に
母親が中華料理を
作っているときには
いつも見かけていた。
赤いパッケージで
子供ながらに
なんだろうと思っていた。
中華料理と言えば
脂っこいとか高カロリーという
イメージが沸くので
健康志向の女性にとって
この魔法のような調味料も
敬遠気味だったのかもしれない。
それが薄グリーンのパッケージに代わり
ビーガン仕様が新発売されると
すぐに品切れ状態になった。
動物性原料、うま味調味料を
一切使用しないビーガン味覇は、
英国ビーガン協会で初めて認証を取得し
通常より3割以上高いが
売れ行きは好調である。
商売というのは
いかに時代のニーズにマッチした
望まれた商品を提供しないと
お客様は振り向いてくれない。
しかし、ニッチな市場であっても
ピタッとマッチしたものであれば
高くても売れる時代でもある。
情報通信が発達したお陰でもある。
中小企業はいかに粗利益を稼ぐかが
アフターコロナの経営では特に勝負です。
利の薄い商売をしていると
いつかダメになってしまう。
生産性効率を高めるための
設備投資がこれから必要だからです。
常に革新を遂げ
新たなチャレンジをしないと
会社として成長が止まってしまう。
SNSで話題となり
世界中に購買者が増えていっている。
昔では考えられない展開になっている。
大企業と肩を並べて
争えることが可能である。
そのためには唯一無二の商品を
作り上げるかが大切である。
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ 革命児になれ
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━
業界の革命児なると
必ず大成功する。
革命を起こすには、
常識に囚われていては
絶対に無理な話である。
洗車業界の革命児と言えば
キーパー技研の谷創業者である。
負けん気は人一倍で
ガソリンスタンドで働いたが、
小児麻痺で足が悪く
何時までも現場で働けないと思い、
32歳で独立した。
一流のスポーツ選手は
負けん気が人一倍です。
それと同じで商売も
負けん気がないと勝てない。
３２歳で独立して
２店舗目を開業したら
総量規制があり
ガソリンが売れなかった。
窮地に陥り
逆転の発想で
洗車で売り上げを伸ばした。
とにかくお客様の声を拾うことを
一生懸命になり
お客様のお困りごとを解決した。
洗車しても雨ですぐに汚れる。
汚れないような洗車はどうすればいいか考え
洗車は今まで研磨するのが常識だったのを
コーティングして研磨をしないでする
コーティング剤と洗車技術を生み出した。
常識的な化学応用ですると
その魔法の液体はできなかった。
経験に基づいた
試行錯誤の結果である。
それは執念でしかない。
成功している社長は
すべて執念深いし諦めない。
常識にとらわれない
柔軟な発想が天下を取った。
キーパーの洗車をすると
雨になれば汚れが取れる。
普通なら汚れが付着する。
全国のガソリンスタンドにも
液体を売り技術を教え
販売網を広げていっている。
競合他社が追随できない
地位を確保すると
高収益を確保することが出来る。
技術力こだわりがあり、
技術力が認定されないと
商品も卸さないという
徹底したレベル維持を図っている。
とにかくお客様の声を聞き
困ったことを解決する手法を
貫いている。
中小企業の生きる道は
そこしかないと確信している。
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ リブランディングの大切さ
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━
リブランディングで
息を吹きかえった企業は
たくさん存在する。
それほどリブランディングが
企業の戦略上
大切になってきている。
せっかく良いものを作っていても
今までの印象が強く残っていると
どうしても売れない。
いくら伝統があり
こだわりの商品と言えども
こびり付いた固定概念は
取り払うことは難しい。
リブランディングしてわずか２日で
過去最高の売上を達成した
切り餅がある。
切り餅と言えば
サトウの切り餅のイメージがして
あまり高級感のある
すごくおいしいものだという
意識はないはずです。
便利で安くて
保存しやすくて
食べやすいという
イメージがあるはずです。
創業６０年余りの
老舗餅メーカー笹原商店（宮城）が
２０１９年１１月に発売した
切り餅の新ブランド
『THE OMOCHI』が人気を集めている。
市販品の相場の５倍の価格なのに
発売されると即売り切れになる。
その提案をされたのが
高付加価値食品をプロデュースを行う
dot science（新宿）が手掛ける。
食品の持つ『強み』を数値化して
成分分析ブランディングで
商品分析をして
新たなブランド品を提供する。
長年同じ業界にいると
どうしても凝り固まった常識から
殻を破る発想がわかない。
だからこそ、自社で自社製品を
リブランディングしても
絶対に成功しないものです。
自分が一番この商品のことを知っているとか
自分がこの業界のことを
一番わかっているとかいう
そのような社長が君臨する会社が
衰退していくしかない時代になった。
社長というのは謙虚で素直で
頭が柔らかくないと
時代に付いていけない。
社長が過去の成功と
過去の経験を
捨てる覚悟がないと
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〒102?0071
東京都千代田区富士見２－２－１１
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8月27日（土）13時～
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◆ ビーガン仕様
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【ビーガン仕様】
中華料理用食材の専門商社
広記商行（神戸市）が
調味料「味覇」（ウエイパァー）
の品揃えを拡充している。
神戸出身の私としては
味覇はとても親しみを持った
調味料である。
子供の時に
母親が中華料理を
作っているときには
いつも見かけていた。
赤いパッケージで
子供ながらに
なんだろうと思っていた。
中華料理と言えば
脂っこいとか高カロリーという
イメージが沸くので
健康志向の女性にとって
この魔法のような調味料も
敬遠気味だったのかもしれない。
それが薄グリーンのパッケージに代わり
ビーガン仕様が新発売されると
すぐに品切れ状態になった。
動物性原料、うま味調味料を
一切使用しないビーガン味覇は、
英国ビーガン協会で初めて認証を取得し
通常より3割以上高いが
売れ行きは好調である。
商売というのは
いかに時代のニーズにマッチした
望まれた商品を提供しないと
お客様は振り向いてくれない。
しかし、ニッチな市場であっても
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高くても売れる時代でもある。
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生産性効率を高めるための
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常に革新を遂げ
新たなチャレンジをしないと
会社として成長が止まってしまう。
SNSで話題となり
世界中に購買者が増えていっている。
昔では考えられない展開になっている。
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作り上げるかが大切である。
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◆ 企業の働く女性支援
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女性が社会で活躍し
中心的な存在になってきた。
顧問先でも
女性社長が増えてきた。
素直な愚直な努力と
真面目な仕事ぶりは
なかなかなものです。
社員でも女性の方が
優秀で中心的な立場で
仕事をしている会社も多くみられる。
しかも重要な役割を担っている。
仕事が忙しくて
なかなか休みも取れない。
そんな女性の立場を支援するために
将来の妊娠や出産に備えて
『卵子凍結』を支援する
企業も増えてきた。
卵子凍結にかかる費用を負担する
福利厚生制度をメルカリなどは
正式に導入している。
メルカリは国際色豊かな
人材を登用している。
女性特有の悩みや不安が進む中、
優秀な人材確保のために
企業側も考えていかないと
世の中から取り残される。
不妊治療が必要な社員には
その費用を企業が配偶者も含めて
支援する体制を整えている企業もあります。
今の日本において
女性の戦力がないと
企業が成り立たなくなってきた。
しかも女性は優秀です。
顧問先にも社員は女性を多く採用し
役員は半分は女性をと訴えている。
海外に比べてあまりにも活躍の場が狭い。
活躍できる環境整備をすれば
もっと会社にとってプラスになりはずです。
私はそう信じて訴えています。
フィンランドのサンナ・マリン首相が
来日しました。
36歳で堂々としていました。
海外でも経済界や政治の世界では
女性が多く活躍しています。
それに反して日本はまだまだです。
その点日本は残念ながら
発展途上国だと思います。
世界第三位の経済大国だと
偉そうにいうのは間違っている。
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◆ 疑問から商売の種が生まれる
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様々なセンサーや機器を搭載し、
ソフトウエアアップデートで
更新続ける住宅をづくりをしている
HOMMAという会社がある。
代表は本間毅で
大学時代からウエブ制作や開発をし
ソニーを経て楽天の執行役員になり
シリコンバレーでHOMMAを創業した。
何故創業したのかというと
シリコンバレーはハイテク地域だというのに
多くの家は旧態依然とした使いにくい。
アメリカ全体の住宅問題でもあるから
変えていきたいという思いから
創業したそうです。
GoogleNestのようなスマートホーム向け
デバイズはありますが、
根本的な解決策になっていない。
日本に比べてアメリカは
住宅産業はあまり工業化されていない。
例えばキッチンの内装も
標準化されていなくて
カスタマイズするので
時間も費用もかかる。
IOTを駆使して
家そのものを変えていこうと考え
新たな取り組みにチャレンジしている。
そこには『疑問』からの発想です。
どうしてなの？が大切です。
人が困っていること
悩んでいること・面倒なこと・
いやなことを排除していくことから
商売が成り立つ。
人助けするのが商売の第一歩です。
何故という疑問がわくかどうかが
その人の商売センスでしかない。
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◆ 心理的安全性の大切さ
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心理的安全性とは
サイコロジカル・セーフティの
の翻訳でGoogle社の発表をきっかけに
多くの人に注目されるようになった。
元々は１９９９年エイミー・エドモンドソン教授が
提唱した概念です。
心理的安全性を
「チーム内は対人リスクなく、
安全な場所であるメンバー間で
共有された状態」と定義されている。
心理的安全性が確保されていない職場は
４つの不安を抱えて働いている。
１，無知だと思われる不安
質問や相談をした相手に
「そんなことも知らないのか」と
思われるのではないかという不安。
十分なコミュニケーションが出来ずに
孤立する従業員が出る。
２，無能だと思われる不安
社内やチーム内で
「こんなこともできないのか」と
思われるのではないかという不安。
ミスを報告しなくなったり
自分のミスを素直に認めなくなったりする。
トラブルは後になるほど大きくなり
会社を揺るがす大きなミスに発展する可能性がある。
３，邪魔をしていると思われる不安
社内やチームから
「嫌われているのではないか」
「チームの邪魔になっているのではないか」
と思われる不安。
発言力も弱まり、
ベストなパフォーマンスは発揮できず
組織の損失となる。
４，ネガティブだと思われる不安
「消極的で否定的な人だ」と思われる不安。
社内やチームの和を乱すと過敏になり
会社にとってプラスになるはずの意見も言えなくな
組織やチームの抱えた問題も解決できなくなる。
会社にとって大きな損失となる。
上からの圧力的な命令より
フラットな組織形態からの
協力し合う共助の精神が宿った
組織が一番力を発揮する。
一人の高学歴のエリートが頑張るより
チーム力のある組織の方が
よっぽど会社として
大きな戦力となり素晴らしい結果を生むことになる。
エリートばかり揃えても意味がない。
いかにチーム力のある組織が出来るかが
会社にとって意味あることである。
株式会社 Jライフサポート 三條慶八
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◆ 何が望まれるか
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日本のパソコン業界は、
殆どが海外に売却され、
今ではパナソニックパソコンだけが
法人向けで強みがあり
生き残っているだけである。
一時はソニーや東芝など
世界的に売れていた時期もあるが、
採算が合わなくな
売却や撤退をしていった。
日本は一から十まで
自社製品にこだわるあまりに
高コストになり
競争力が失われた。
しかもお客様が望むものとの
乖離が生まれ
在庫の山となり
処分だけでも
かなりのコストがかかった。
今日本で伸びている
メイドインジャパンのパソコンがある。
マウスというブランドで、
元々はガレージで組み立ての
パソコンを作ったところから
始まった会社である。
インテルから
ヘッドハンティングされた小松社長が
クレームの少ない受注生産をするために
６～８年掛けで大革命を断行した。
メイドインジャパンにこだわり
他社では出来ない
年中無休のサポート体制を構築し
コールセンターも委託せずに
自社社員を育成して行っている。
つまり手間暇かけで
他社がやりたがらないことを
コツコツとやって実績を上げている。
今ではゲームのeスポーツでも
マウスのオリジナルのパソコンが
世界を唸らされている。
プロに選ばれる品質と受注生産、
しかも１人が１台ずつ組み立てる
セル方式で強みを発揮している。
小が大を食うためには
他社に出来ない強みがないといけない。
多様化時代の到来で
小だからこそ大が食える時代になった。
中小企業にとってチャンスである。
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◆ 本業を極める
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新型コロナによって
本業が思わしくないとか
本業が伸びないとか言って
他業種に進出しようと考える
経営者も多い。
しかしながら、
その成功率は極めて低い。
商売はそんなに甘いものではない。
よくよく話を聞いていると
その商売の上辺だけを見て
安易に商売を始めようとする人が多い。
自らの商売を見直すいい機会なのに
そこを深堀しないと
極めようとしないから
競合他社を圧倒することが出来ない。
従業員のお客様に対する接し方も
極めてないように思う。
単にマニュアル的にして
同業他社に比べて変わらない
接し方をしているから
それ以上の圧倒的な顧客が付かない。
例えば紳士服の仕立て会社などは
今までと同じ接客で
同じ手法で行っている。
コロナでスーツを着る機会が減っているが
すべての人が着なくなったわけではない。
カットの仕方や技術力の向上により
今までと違ってお客様の姿が
カッコよく見えますよと
写真などで撮って
見比べすることができるなら
実感して買う機会が増えるはずです。
新しい取り組みや
新しいお客様へのアプローチを考えると
いくらでもやることがあるはずです。
もうこれでいいのだと思ったときは
後退の始まりなのだから
常に新しい試みをチャレンジすることが
とても大切なことである。
どの商売もそうですが
深堀して見つめなおすと
新たな発見があるはずです。
よそを向いていると
競合他社に負けてしまう。
油断大敵なのが商売の基本である。
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ 悩み解消が突破口
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家具業界は倒産が相次ぎ
ニトリの一人勝ちの状態が
続いていました。
そこに異端児のリビングハウスが
10年で３倍の売上増を達成し、
お客様の心を掴んでいる。
リビングハウスの北村社長は
老舗家具屋の三代目であるが
お客様に家具を配送するときに
すごく高級な家具を持っている割に
活かされていない家が殆どだと気づいた。
家具を売るのではなく
部屋のコーディネートをする
新業態の家具屋に徹した。
今ではお客様が来られると
部屋を３Dで再現して
コーディネートし
目で見て確かめてもらい
納得して購入してもらう
仕組みを作った。
つまり家具を売るのではなく
そのシーンを売る発想転換を図った。
家具の値付けもユニークである。
メーカーから家具を仕入れても
値付けはお客様目線を徹底している。
ダイキンのクーラーも
特別な仕様にしてもらい
そのシーンに最適なものを提供している。
ダイキンが量販店でないのに
リビングハウスがかなりの数を
売っているからビックリしている。
トータルでコーディネートして
シーンを売っている発想である。
お客様ならいくらなら買うかという
値付け会を社内で行ってから
販売価格を決めていく。
会社側の論理で値段を決めていない。
そこがとても素晴らしい発想である。
自社製品の協力工場には
簡素化できるところは徹底的に効率化し
こだわるところは妥協せずに手作業で行う。
だからお値打ちの商品が出来る。
さらに社員のセンスを磨くために
大阪で新たに出来たマリオットの
最高級の部屋に泊まることなど
実体験を通してレベルアップを図っている。
そのお金を惜しまないで
地道な努力が花を咲かしている。
やっぱり商売は経営者次第です。
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◆ やりがいとは
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人はどんな時に
やりがいを感じるのでしょうか。
自分が役立っていると実感できたとき
お礼や感謝の気持ちをもらったとき
仕事の成果を認められたとき
目標を達成したとき
困難な仕事をやり遂げたとき
自分の成長を実感できたとき
社会に貢献していると実感できたとき
大きな仕事を任されたとき
部下から尊敬されていると感じたとき
以上のようなことがあれば
やりがいのある仕事をしたと
思えるはずです。
人はお金以外のことで
見えないご褒美をもらったことに
やりがいを感じるものなのです。
社員にやる気を出させるためには
やりがいをどこで感じてもらうかである。
今の若い人たちは特に
自分が認められて
やりがいのある仕事を見出すことが
とても前向きに仕事をしてもらうのに
必要なことである。
１００の力あるのに６０どまりにするか
１００の力あるのを１２０発揮してもらうかは
会社の仕事への取り組み方次第である。
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ 大きな目標が努力の質を変える
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━
大きな目標を掲げると
それに向かって
努力の質を変えていくものだ。
ぼやっとした目標をもって
日々を過ごしていると
目標が単なる夢に終わって
成し遂げられなくなる。
明確な大きな目標を掲げていると
それに向かって
綿密な計画を立て
日々の努力の質も
変わってくるはずである。。
サッカー界の本田圭介氏は、
今尚現役を続けながら
サッカーカンボジア代表GMを務め
実質的な監督をしている。
本田氏は投資家や経営者として
世界中を飛び回っている。
単なるスポーツ選手で終わっていない。
そこには大きな目標があるからだ。
父親から何事もやるなら１番になれ。
２番ならビリと一緒だと
教えられてきたそうだ。
生き方も綿密な計算と
人が真似ができない
努力を重ねているから
今の本田圭介が存在する。
高校は石川県の星稜高校に
越境入学した。
その理由はプロの目に留まるために
全国大会常連校で
尚且つ高校一年生で
レギュラーになれる学校を
選択したという。
普通の中学生が考えることではない。
高校に入学しても
朝５時に起きて
朝練習の前に１人で走りこんでいた。
一度やると決めたら
毎日やり続ける
精神的な強さがある。
今でも毎朝２時間英語の勉強を
一日も欠かさず行っている。
やり続ける強い意志と行動が
今の本田氏を作っている。
今までの多く指導者を見てきて
自分なりに分析して
選手側に立って
監督としてどうあるべきかを考えていた。
カンボジアのGM監督として
その経験を活かして指導している。
だからこそカンボジアのサッカーチームも
以前と変わってきて
国民から支持を受けている。
ワールドカップに監督として
出ることを目標にして
指導者としての地位を
築いているという。
やってくれそうな予感がする。
すべてに対して大きな目標をもって
一日も欠かさない
質のある努力を続けることが
大成するための
必要条件である。
やるかやらないかだけだ。
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