Column

経営コラム

経営のヒントや考え方、時事トピック等をお届けします
老舗倒産が増える訳
【老舗倒産が増える訳】 倒産がかなり増えてきた。 その一因はコロナ融資の返済が始まりだしたからである。 コロナ前の売上に戻れず会社の構造改革も進まず赤字体質から脱却出来ていない中小企業はまだまだ多い。 コロナ融資で多くの中小企業は生き延びることができた。 社会保険や税金も先延ばしできコロナ禍の方が資金繰りが楽だった企業も多かったはずです。 経営者は資金が回っていると赤字でも何とかなっているから真剣に会社の将来の布石を打とうとしない。 社内の構造改革を進めると古参の幹部から反対があり進められない経営者も多い。 古参の幹部は今から新しいことにチャレンジするのが面倒でやりたくない。 できればこのままがいいと願っているからである。 人間は変化を嫌う。 変化なしに前には進めない。 そこに葛藤が生じる。 だからこそ老舗企業は難しい。 よっぽどトップが強い意志を持って改革を進めないと構造改革はできない。 コロナ前から今とでは商売のやり方が大きく違ってきている。 肌で感じているはずであるが、変化することのリスクを考え、じっとしている老舗も多い。 そのうちに元に戻る日がやってくるのではと願っている。 リスクを恐れていては改革はできない。 出来る経営者はチャレンジャーである。 私の顧問先にも老舗企業は存在します。 昔ながらの商材から手を引かせしたり、老舗の事業を止めさせたりして構造改革を進めてきた。 時間が掛かった企業もありますが、変化を受け入れた企業は成長をしています。 結局は企業の成長は経営者の生きざま次第です。                 株式会社 Jライフサポート 三條慶八  
儲からない筈がない
百貨店業界が地方では撤退の嵐になっている。 東京や大阪など大都会の百貨店しか前年対比増になっていない。 西武百貨店は池袋本店も含めヨドバシカメラを含むファンドに売却してしまった。 インバウンド効果のある百貨店しか生き残れない感じになってきた。 西友やイトーヨーカドーも業績が悪化して撤退ばかりしている。 例えばユニクロやニトリなど専門店は絶好調である。 地方・郊外の百貨店が相次ぐ撤退をする中、さいか屋という地方の百貨店が9年ぶりに黒字化した。 転換点は3年前にAFC=HDアヌスライフサイエンスによる買収である。 浅山会長は赤字は絶対ダメという信念で事業をしてきた。 この駅前の一等地で顧客基盤もあり儲からない筈はないと言い切っていた。 昔の良い時代のことが忘れられずに甘えて商売をしているのが一番の原因だと会長は言っていた。 テナントが撤退していくのが怖くて弱腰の交渉をしていた。 浅山会長は賃料を値上げしないとやっていけないから値上げしますと 宣言して交渉して値上げ断行した。 反対が多かったが信念を曲げないで貫いた。 結局は経営者がいかに強い信念をもって経営しているかに掛かっている。 撤退したところにヤマダ電機が入ってくれた。 安定収入を得ることが出来、投資もして活気が出てきた。 地下にはスーパーに入ってもらい、創意工夫して地元に人に寄り添い喜んでもらえる百貨店に変貌を遂げていった。 商売とは諦めないで創意工夫してお客様の心を理解するかである。 大抵会社側の論理で進めるからお客様の心から離れていく。 昔の成功事例にしがみ付いた商売をしていたらどうにもならないことを知って 前に進まないと商売は成功しない。 特にコロナ後は過去の成功事例は商売の邪魔でしかない。                 株式会社 Jライフサポート 三條慶八
急拡大事業は危険!
急拡大した会社は周りから見たら,すごいと評価を受ける。 実態は反対の場合もある。 特に今の時代はその傾向は強いと感じる。 (株)コペルが倒産した。幼児教室や発達障害の児童を 対象とした教育事業などで全国各地に展開して急拡大していった。 商売には勝負時はあります。 タイミングを外したり無理をしたりすると必ずしっぺ返しがやってくる。 きもの鈴乃屋が倒産した。 顧問先の呉服屋も被害を被った。 その倒産のやり方が非常に違和感を感じる。 今まで取引してきた業者を叩きのめしてスポンサー企業が復活させようとしている。 取引企業を泣かせて復活するのは中小企業の再生では流儀に反すると思う。 銀行のように体力のある企業ばかりでないので、連鎖倒産を招く。 中小企業の再生において金融機関への迷惑はある程度許されるが取引先に迷惑をかけるのは復活に支障をきたす。 今後倒産が増えていく時代に突入していっている。 顧問先にも新規の取引や大口の取引をするときには慎重に取引するように指導をしています。 売上だけを追う経営をしているとどこかで落とし穴にハマってしまうことがあるので、細心の注意が必要である。 実際新規取引で何千万も損害を受けて相談にお見えになる方もいらっしゃいます。 表沙汰になると規模によっては銀行が支援しなくなる可能性もある。新規取引は慎重にリスクヘッジしながら取引すべきである。 株式会社 Jライフサポート 三條慶八
万能執事が教える中小企業経営の在り方
執事なんて海外でしかお目見えしないものだと思っていましたが日本にも存在します。 すごくニッチですが需要は伸びている。 主人である家族からの依頼を受けて絶対に『NO』と言わずに出来る最善を尽くす。 子供の送り迎えなどは当たり前であって夜中でも24時間ご主人様である家族の要望に応えるようにしている。 日常の家事やビジネスのお手伝いまですべてを担う。 主人の食事や服の用意はもちろん仕事のスケジュール管理や出張の手配 子供のお世話や送迎、就寝時の読書の読み聞かせなどあらゆる要望に応える。 3人交代で24時間体制を敷き1か月最低660万かかる。 そんな高いのかと思われるでしょうが、中小企業ならではの素晴らしい経営方法だと思う。 いかにニッチな市場で他が追随できないものを提供できるなら圧倒的な地位を築ける。 私の知っているアルファードなど大型車だけを保有し、特に海外のリッチな家族の 日本滞在中の送迎や案内を一手に引き受ける会社がある。 それなりの費用が掛かりますが海外からの引き合いはひっきりなしである。 経済大国2位から転落しドイツにも抜かれて4位になっても日本は豊かなになったわけでそれなりの需要はあります。 その隙間需要をいかに見つけ出し粗利の良い商売をしていかなければやっていけなくなるだろう。 少子高齢化が迫ってくる。 ターゲットを絞って自分の進むべき道ハッキリとさせるべきです。 すべての人に喜ばれるものを提供していては価格競争に巻き込まれる。 多様化の時代には 『均一化』はもう通用しない。 株式会社 Jライフサポート 三條慶八
脱・分析至上主義が成長を生む
過去の成功体験は、人にとっては忘れられないものである。 今の時代はデータ分析をしてそれに基づいてマーケティングを行うのが常とう手段であり、 成功に近づける方法だと考えられている。 それは過去のデータを分析して傾向と対策を考える。 過去の成功に基づく結果論がすべて正しいとは言い切れない。 現場の人間は上層部の意見を未来志向過ぎると揶揄し上層部は現場が動かないとボヤいている。 まずは調査をして課題を把握して分析するのが一般的だ。 しかし、新しいものを否定する。 例えば、メールが登場したときには、FAXがあるから必要ないと多くの人が言っていた。 携帯が出てiPhoneが登場しあまりの高さから売れないと経済評論家は予測されたが結果的にバカ売れした。 過去からの分析から見ての予測が外れることは多々あるのだ。 イオンは全国共通の施設開発を続けてきた。しかし、大きく舵を切って地域の根ざした施設でないともう生きていけないことが分かった。 過去の成功体験から来るビジネスモデルが通用しなくなってきたのが分かりだしてきた。 成功体験が邪魔をする時代になった。 昔はそれぞれの地域に根差したお店がありその街の香りが漂っていた。 今は全国どこでも全国チェーンが犇めき何も感動もワクワク感も無くなってきた。 私の地元である神戸でも神戸らしい店が減って大手チェーン店が出店している。 神戸の香りが消えていっている。 コロナによって加速してしまった。 魅力が薄れていっている。 全国チェーンは恐らく今のままだと衰退していくのだろう。 商売の基本は、ワクワク感ドキドキ感が大切です。 面白くない街は消えていくしかない。 都市競争が益々激しくなるだろう。 そして、負けた町が消えていく。 どのような特徴を出すかが勝負である。 街の景色も香りも大切である。 分析だけでは語れないものがある。 株式会社 Jライフサポート 三條慶八
ファッショントレンドが変わる
これまでのファッションマーケティング戦略は、 ハイブランドを頂点とするピラミッド構造で行われてきた。 つまりハイブランドのデザイナーが年2回のコレクションで 新スタイルを提案するとファッション誌が取り上げてその服でタレントがテレビに露出する。 VIP顧客向けに受注会が開催されて数か月後に服が店頭に並ぶ。 つまりブランド×タレント×マスメディアによる三位一体の仕組みがトレンドを創り出していた。 ところがコロナ後に大きく変わってきている。 インフルエンサー×押し×SNSというサイクルに変わりつつある。 その象徴的なのが 『ADRER』というブランドである。 犬飼氏がコーディネーター動画でインフルエンサーの地位を確立して27歳で30億の年商を超えている。 自社サイトやECも持たずZOZOやSNSだけで商品を売っている。 犬飼氏が社長でありデザイナーであり、モデルであり、マーケッターであり、販売スタッフである。 その結果 価格破壊がおきた。 販売サイクル破壊がおきた。 マーケティング破壊がおきた。 広告は一切出さない。 熱狂的なファンが推しの画像やSNSをアップしてくれるからだ。 以上のように コロナ後は商売の発想ややり方が一変したことを理解せずに 昔のままやっていると廃れていってしまう。 コロナで会社内の組織も変わり商売のやり方も一変した。 昔ながらのやり方をしている会社は限界が近づいてくるに違いない。 経営者に変われる勇気がないと終わってしまう。 株式会社 Jライフサポート 三條慶八