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■□━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ 稼ぐ書店とは
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━
コロナ禍で書店も
厳しい状況が続きました。
昔ながらの本屋は
なかなかお客様が戻らず
苦戦している。
書店が革新を遂げて
すごいことになっている。
入場料制を導入して
音楽が流れて
おしゃれな空間で
本は読み放題で
コーヒーも飲み放題になっている。
書店取次の日本出版販売の子会社
「ひらく」が文喫として
運営している。
友人同士が半日滞在できるので
ゆっくり過ごして
コスパもいいので
使い方は様々ですが
若者に人気になっている。
イベントや有料の選書など
新しい何かと出会う
『知』のエンターテイメント施設に
進化している。
もう本屋は売るだけでは
生きていけない。
従来型の本屋から脱皮して
新しいモデルに再構築して
進化を遂げている。
多くの中小企業も
コロナ禍で大打撃を受け
いまだに売上がもとに戻らず
焦っている企業も多い。
同じものは
いつか廃れるのが
当たり前である。
耐えしのいで乗り越えられるほど
世の中は甘くない。
創意工夫して
知恵を絞って
とにかくチャレンジして
前に進むしかない。
そのためには
お客様の声を肌で感じて
寄り添っていないと
素晴らしい発想は出てこないはずです。
経営者はもう過去の成功体験は捨て
新しい発想で立ち向かわないと
将来は無いと思った方がいい。
そんな時代に突入した。
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ やる気をなくす言葉
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━
やる気をなくす言葉は、
たくさんあります。
いつも、こうしているからと
理由がわからずに
やらされる仕事は
理解もしていない仕事だから
やる気も怒らない。
自分のやっている仕事が
合っているかどうかもわからないのに、
一方的にこうしろと言われても
誰でもやる気が失せる。
それはルールだからと言われると
ルール通りしないといけないが、
そのルールが理解して
腹に収まっていないと
見せかけの仕事にしかならない。
ただ作業としてやるのは
仕事ではない。
創造的・能動的にしないと
仕事とは言えない。
とにかく早くやってと言われると
作業でしかなくて
仕事をしている気分になれない。
任せるから適当にやっておいてと
言われると困ってしまう。
どこまでやればいいのか
明確な答えがないから
やってられない。
ちょっとした言葉で
人はやる気をなくす。
このようなやる気を失せる言葉が
まかり通っている職場では
恐らく発展的な仕事はしてないから
会社の業績も悪くなる一方でしょう。
人は感情があり
ロボットではない。
理解して仕事をして
その成果を正当に評価してほしいと
願っているはずです。
やる気が出ない職場は
上司は失敗を部下に擦り付けて
自分の保身だけを考えている。
自分の保身第一に考え、
失敗は人のせいにして
成功は自分の手柄にする人間を
絶対に役職を与えてはいけない。
上にはゴマすりをして
部下にはキツく当たる
そんな上司がいる会社は最低である。
やる気を失せてしまう。
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◆ ファンド活用
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━
中小企業でも素晴らしい
ビジネスモデルをもっているが、
なかなか花が咲かない
企業も多いのが実情である。
その原因が資金的なことと
人材難による停滞がある。
顧問先でも素晴らしい
ビジネスモデルを
お持ちなのに
なかなか前に進まない
企業もあります。
何とか前に推し進めて
出来れば上場までと
考えたりしますが、
色々な障害があり
思うようにいかない場合がある。
ファンドの運用期間は
実質無制限で
新規株式公開後も
株を持ち続ける
そんな異色のプライベートファンドがある。
２０１７年設立のミダスキャピタルです。
上場企業の経営経験者がファンド出資者となり
経営の知見を共有する仕組みが
成長をけん引している。
ミダスキャピタルは旅行関連事業を
手掛けるエアトリの創業者吉村氏が
設立したファンドである。
旅行関連のサイトがあるが
色々試したがエアトリが
一番使い勝手が良かった。
その創業者だから
上手くいくのだろう。
日本の銀行はなかなかお金を貸さない。
ここ一番の大切な時期に貸さない。
だから大きく羽ばたくにも
羽ばたけない。
金利を安くして貸すのではなく
高くても投資的な融資もあってもいい。
資金調達方法がもっと多様化して
借りやすく事業を前に進めやすくしないと
日本の中小企業は絶えてしまう。
リスクを取るのを
極力避ける貸付ばかりしている。
だから、日本の金融機関は
目利き力がなく
日本が衰退している原因でもある。
金融機関でも多様性があってもいいはずである。
素晴らしい才覚を持っているのに
芽が出ないでいる中小企業を見ていると
何とかしたくなってしまうが、
制度が邪魔しいるところもある。
もっと簡単にチャレンジできる制度が
中小企業支援には必要だと思う。
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ 腹八分経営
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━
新型コロナウイルス禍で
働き方改革が加速し、
中小企業経営者の多くは
時代の流れについていくのに
必死になっている。
売上を伸ばせるなら
どんどん伸ばせという
雰囲気ではなくなった。
IT化を進めて
生産性を向上させ
利益率を上げるという
経営にシフトしていっている。
では本当にアナログの方が
高コストかというと
そうではないこともある。
IT化を進めるときに
大切なことがある。
それは現場として理解し
望んだことかどうかによる。
現状を変えたくないという
後ろ向きな意見は
聞いてはいけない。
一番大切なことは
お客様がそうすることによって
どれだけ便利になり
快適になり
喜んでもらえるかが大切である。
本社は現場で困っていることしか
指示を出してはいけない。
それが原則である。
それがなかなかできずに
上手く機能できずに
中途半端なものになっている。
メーカーがこの機能は素晴らしいと言っても
現場で使う必要のないものや
お客様が望んでないものなら
いくらやっても意味がない。
本社が創造で
ああしろ、こうしろというのは
ご法度である。
その企業に合ったものが一番である。
大企業のように１００やりたいと思っても
使いきれないならもったいない。
身の丈に合ったものが
一番うまくいくのである。
だから、立派な会社が指導に来ても
結局は上手くいかないケースがある。
経営というのは
あれもこれも欲張って
望んでもしょうがない。
今でできることを確実にこなし
最大限お客様が喜ぶようにすればいい。
そのためには現場が一番情報を持っている。
現場がお客様から
吸い上げた情報だけを
精査して反映させればいい。
机に座って想像しても
必ずピント外れになる。
中小企業経営者はもっと若い人を信じて
自ら創造した仕事をしてもらい
改善改革を進めていく方が
間違っていない。
若い人の独創的な意見・発送を
後押しして実現できるように
するのが一番大切である。
そこが中小企業が発展していくポイントである。
過去の経験や成功例などは
もう無意味な時代になってしまった。
これだけコロナで世の中の変化が激しいと
経験値が邪魔になってしまっている。
成功は若い人をいかに信じて
最大限力を発揮させるかが
発展して生きていく術である。
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◆ 塗る耐震技術
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━
日本発の技術、
それもコア技術は２０年前に
静岡の中小企業が開発した補強材だ。
耐震材料のスタートアップ、アスターが
東京大学の研究室と改良を重ね
建屋に塗るだけの塗料で耐震になる
塗料を開発した。
静岡の中小企業であるエスジーが
父親の体調が悪くなり
米大学院で宇宙工学の研究をしていたが
地元に戻り親の会社に入社した。
それが始まりである。
当時コンクリートの劣化が社会問題になり
コンクリートの崩落を防ぐために
開発した材料が耐震塗料の原点である。
東京大学の都市震災軽減工学を専門とする
目黒教授が主宰する研究会に
社長が参加したことにより
防災関連ビジネスに参入するキッカケとなった。
どんな中小企業でも
経営者の生き様によって
チャンスが広がるということです。
大企業では出来ないことだが、
中小企業だから出来ることがあるはずです。
それはいかに経営者が
世の中に役立つことを
見出せるかによる。
結局は経営者次第で
会社は変貌を遂げる。
発想の転換が必要である。
凝り固まった頭では
新しいものは生まれない。
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ こだわりを得意技に
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━
丸井グループは、
動物性の材料を使わない
ビーガンスイーツの認知拡大に
取り組んでいる。
ビーガンスイーツ専門の
通販サイトも展開している。
６月からはすべて
グルテンフリーにしている。
小規模メーカの商品も
丸井は扱っている。
つまり市場が狭いほど
中小企業ほど特化した開発が出来るから
有利に働くことがある。
世の中がコロナによって
１０年先に動くだろうと思っていたことが
一気に駆け寄ってきた感が強い。
だから大企業ほど
舵を切るのに時間がかかる。
また環境にも配慮がないと
企業存続が危うい時代になってきた。
大量に生産しなければならない大企業
徹底できないこともある。
何でも取り扱っていますでは
商売にならない時代である。
何かこだわりがあり、
他社には真似のできない
何かがないと
誰も振り向いてくれない
時代に突入してきた。
１０年先になると
電気自動車も増えてくるでしょうが
トヨタが進めている水素を使った
全くエコの車が増えてくるかもしれない。
世界情勢が混とんとしてきた。
コロナもそうですが
ロシア・ウクライナ戦争
更に台湾問題を考えると
先行きはなかなか見通せない。
だからこそ環境に配慮した
企業経営が求められている。
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ リスクを取る経営者
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━
経営はリスク無くして
リターンはない。
リスクを取るのは
会社であって個人ではない。
つまり、会社が責任あるということは
経営者が責任ある立場である。
経営者がリスクを恐れていては
何も前に進まない。
リスク無くして
厳しい商売に勝ち目はない。
アイリスオーヤマは、
非常に機動的に
様々な世の中の需要を掘り起こし
素晴らしい商品を開発して
世の中に送り込んで成功している。
アイリスオーヤマには
日本の大手電機メーカーの人間が
多く働いている。
日本の大手電機メーカーは
多くが衰退していったが、
同じ人材を登用しているのに
オーヤマは大成功している。
どこが違うのでしょうか。
それはジャッジが早いからである。
大手は一つの商品を立案して
開発してOKが出るまで
1年以上かかるのが普通である。
タイムリーに世の中に送り出せないし、
余計に口をはさむ人間がいて
無難な万人向けの商品になって
使いやすさや便利さなどが
置き去りになっている。
誰が何のために使うかが
明確でなく使い勝手が悪いのに
高性能で料金だけが高い。
社員が素晴らしいアイデアを出したら
企業としての活力ある
若い力を発揮させるためには
責任は社長が持ち
部下に責任を持たせてはいけない。
腹の座ってない
懐の狭い経営者の下では
会社は発展することはない。
中小企業の良さは
機動力と決断に早さである。
それが出来てないなら衰退する。
経営とは手段であり、
最も大切なことは
需要を創造することである。
世の中の変化はすさまじく速い。
消費者の潜在するニーズを
創造し掘り起こし
他社よりもいち早く実現することが
勝利の第一歩である。
日本の生産性が低いというが
国会運営を見てもだらだらと時間をかけて
結局時間がないと言って
法案を先送りしているのを見ると
政治の生産性が低いから
日本経済も生産性が低いのだろうと思う。
普通の考え方なら
日本の将来を考えるなら
時間制限無しに議論して
必要な法案をすべて片づける気概がないと
政治を果たしたといえないと
国会中継を見ていると情けなく思う。
リスクを取れない政府・政治が
リスクを取らない金融機関になり
リスクを取らない会社・経営者になる。
日本が衰退している最大の原因である。
コロナ後の日本が
どう変われるかが問われている。
一流国家にとどまれるのか
二流国家に転落するのか
政治経済のトップにかかっている。
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◆ ビーガン仕様
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━
中華料理用食材の専門商社
広記商行（神戸市）が
調味料「味覇」（ウエイパァー）
の品揃えを拡充している。
神戸出身の私としては
味覇はとても親しみを持った
調味料である。
子供の時に
母親が中華料理を
作っているときには
いつも見かけていた。
赤いパッケージで
子供ながらに
なんだろうと思っていた。
中華料理と言えば
脂っこいとか高カロリーという
イメージが沸くので
健康志向の女性にとって
この魔法のような調味料も
敬遠気味だったのかもしれない。
それが薄グリーンのパッケージに代わり
ビーガン仕様が新発売されると
すぐに品切れ状態になった。
動物性原料、うま味調味料を
一切使用しないビーガン味覇は、
英国ビーガン協会で初めて認証を取得し
通常より3割以上高いが
売れ行きは好調である。
商売というのは
いかに時代のニーズにマッチした
望まれた商品を提供しないと
お客様は振り向いてくれない。
しかし、ニッチな市場であっても
ピタッとマッチしたものであれば
高くても売れる時代でもある。
情報通信が発達したお陰でもある。
中小企業はいかに粗利益を稼ぐかが
アフターコロナの経営では特に勝負です。
利の薄い商売をしていると
いつかダメになってしまう。
生産性効率を高めるための
設備投資がこれから必要だからです。
常に革新を遂げ
新たなチャレンジをしないと
会社として成長が止まってしまう。
SNSで話題となり
世界中に購買者が増えていっている。
昔では考えられない展開になっている。
大企業と肩を並べて
争えることが可能である。
そのためには唯一無二の商品を
作り上げるかが大切である。
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ 革命児になれ
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━
業界の革命児なると
必ず大成功する。
革命を起こすには、
常識に囚われていては
絶対に無理な話である。
洗車業界の革命児と言えば
キーパー技研の谷創業者である。
負けん気は人一倍で
ガソリンスタンドで働いたが、
小児麻痺で足が悪く
何時までも現場で働けないと思い、
32歳で独立した。
一流のスポーツ選手は
負けん気が人一倍です。
それと同じで商売も
負けん気がないと勝てない。
３２歳で独立して
２店舗目を開業したら
総量規制があり
ガソリンが売れなかった。
窮地に陥り
逆転の発想で
洗車で売り上げを伸ばした。
とにかくお客様の声を拾うことを
一生懸命になり
お客様のお困りごとを解決した。
洗車しても雨ですぐに汚れる。
汚れないような洗車はどうすればいいか考え
洗車は今まで研磨するのが常識だったのを
コーティングして研磨をしないでする
コーティング剤と洗車技術を生み出した。
常識的な化学応用ですると
その魔法の液体はできなかった。
経験に基づいた
試行錯誤の結果である。
それは執念でしかない。
成功している社長は
すべて執念深いし諦めない。
常識にとらわれない
柔軟な発想が天下を取った。
キーパーの洗車をすると
雨になれば汚れが取れる。
普通なら汚れが付着する。
全国のガソリンスタンドにも
液体を売り技術を教え
販売網を広げていっている。
競合他社が追随できない
地位を確保すると
高収益を確保することが出来る。
技術力こだわりがあり、
技術力が認定されないと
商品も卸さないという
徹底したレベル維持を図っている。
とにかくお客様の声を聞き
困ったことを解決する手法を
貫いている。
中小企業の生きる道は
そこしかないと確信している。
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ リブランディングの大切さ
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━
リブランディングで
息を吹きかえった企業は
たくさん存在する。
それほどリブランディングが
企業の戦略上
大切になってきている。
せっかく良いものを作っていても
今までの印象が強く残っていると
どうしても売れない。
いくら伝統があり
こだわりの商品と言えども
こびり付いた固定概念は
取り払うことは難しい。
リブランディングしてわずか２日で
過去最高の売上を達成した
切り餅がある。
切り餅と言えば
サトウの切り餅のイメージがして
あまり高級感のある
すごくおいしいものだという
意識はないはずです。
便利で安くて
保存しやすくて
食べやすいという
イメージがあるはずです。
創業６０年余りの
老舗餅メーカー笹原商店（宮城）が
２０１９年１１月に発売した
切り餅の新ブランド
『THE OMOCHI』が人気を集めている。
市販品の相場の５倍の価格なのに
発売されると即売り切れになる。
その提案をされたのが
高付加価値食品をプロデュースを行う
dot science（新宿）が手掛ける。
食品の持つ『強み』を数値化して
成分分析ブランディングで
商品分析をして
新たなブランド品を提供する。
長年同じ業界にいると
どうしても凝り固まった常識から
殻を破る発想がわかない。
だからこそ、自社で自社製品を
リブランディングしても
絶対に成功しないものです。
自分が一番この商品のことを知っているとか
自分がこの業界のことを
一番わかっているとかいう
そのような社長が君臨する会社が
衰退していくしかない時代になった。
社長というのは謙虚で素直で
頭が柔らかくないと
時代に付いていけない。
社長が過去の成功と
過去の経験を
捨てる覚悟がないと
新しいものは生み出せない。
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●2022年度【東京会場】
9月17日（土）13時～
11月19日（土）13時～
■2022年度【大阪会場】
8月27日（土）13時～
10月29日（土）13時～
★詳しくは、HPをご覧ください
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◆ ビーガン仕様
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【ビーガン仕様】
中華料理用食材の専門商社
広記商行（神戸市）が
調味料「味覇」（ウエイパァー）
の品揃えを拡充している。
神戸出身の私としては
味覇はとても親しみを持った
調味料である。
子供の時に
母親が中華料理を
作っているときには
いつも見かけていた。
赤いパッケージで
子供ながらに
なんだろうと思っていた。
中華料理と言えば
脂っこいとか高カロリーという
イメージが沸くので
健康志向の女性にとって
この魔法のような調味料も
敬遠気味だったのかもしれない。
それが薄グリーンのパッケージに代わり
ビーガン仕様が新発売されると
すぐに品切れ状態になった。
動物性原料、うま味調味料を
一切使用しないビーガン味覇は、
英国ビーガン協会で初めて認証を取得し
通常より3割以上高いが
売れ行きは好調である。
商売というのは
いかに時代のニーズにマッチした
望まれた商品を提供しないと
お客様は振り向いてくれない。
しかし、ニッチな市場であっても
ピタッとマッチしたものであれば
高くても売れる時代でもある。
情報通信が発達したお陰でもある。
中小企業はいかに粗利益を稼ぐかが
アフターコロナの経営では特に勝負です。
利の薄い商売をしていると
いつかダメになってしまう。
生産性効率を高めるための
設備投資がこれから必要だからです。
常に革新を遂げ
新たなチャレンジをしないと
会社として成長が止まってしまう。
SNSで話題となり
世界中に購買者が増えていっている。
昔では考えられない展開になっている。
大企業と肩を並べて
争えることが可能である。
そのためには唯一無二の商品を
作り上げるかが大切である。
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◆ 革命児になれ
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【革命児になれ！】
業界の革命児なると
必ず大成功する。
革命を起こすには、
常識に囚われていては
絶対に無理な話である。
洗車業界の革命児と言えば
キーパー技研の谷創業者である。
負けん気は人一倍で
ガソリンスタンドで働いたが、
小児麻痺で足が悪く
何時までも現場で働けないと思い、
32歳で独立した。
一流のスポーツ選手は
負けん気が人一倍です。
それと同じで商売も
負けん気がないと勝てない。
３２歳で独立して
２店舗目を開業したら
総量規制があり
ガソリンが売れなかった。
窮地に陥り
逆転の発想で
洗車で売り上げを伸ばした。
とにかくお客様の声を拾うことを
一生懸命になり
お客様のお困りごとを解決した。
洗車しても雨ですぐに汚れる。
汚れないような洗車はどうすればいいか考え
洗車は今まで研磨するのが常識だったのを
コーティングして研磨をしないでする
コーティング剤と洗車技術を生み出した。
常識的な化学応用ですると
その魔法の液体はできなかった。
経験に基づいた
試行錯誤の結果である。
それは執念でしかない。
成功している社長は
すべて執念深いし諦めない。
常識にとらわれない
柔軟な発想が天下を取った。
キーパーの洗車をすると
雨になれば汚れが取れる。
普通なら汚れが付着する。
全国のガソリンスタンドにも
液体を売り技術を教え
販売網を広げていっている。
競合他社が追随できない
地位を確保すると
高収益を確保することが出来る。
技術力こだわりがあり、
技術力が認定されないと
商品も卸さないという
徹底したレベル維持を図っている。
とにかくお客様の声を聞き
困ったことを解決する手法を
貫いている。
中小企業の生きる道は
そこしかないと確信している。
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◆ リブランディングの大切さ
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【リブランディングの大切さ】
リブランディングで
息を吹きかえった企業は
たくさん存在する。
それほどリブランディングが
企業の戦略上
大切になってきている。
せっかく良いものを作っていても
今までの印象が強く残っていると
どうしても売れない。
いくら伝統があり
こだわりの商品と言えども
こびり付いた固定概念は
取り払うことは難しい。
リブランディングしてわずか２日で
過去最高の売上を達成した
切り餅がある。
切り餅と言えば
サトウの切り餅のイメージがして
あまり高級感のある
すごくおいしいものだという
意識はないはずです。
便利で安くて
保存しやすくて
食べやすいという
イメージがあるはずです。
創業６０年余りの
老舗餅メーカー笹原商店（宮城）が
２０１９年１１月に発売した
切り餅の新ブランド
『THE OMOCHI』が人気を集めている。
市販品の相場の５倍の価格なのに
発売されると即売り切れになる。
その提案をされたのが
高付加価値食品をプロデュースを行う
dot science（新宿）が手掛ける。
食品の持つ『強み』を数値化して
成分分析ブランディングで
商品分析をして
新たなブランド品を提供する。
長年同じ業界にいると
どうしても凝り固まった常識から
殻を破る発想がわかない。
だからこそ、自社で自社製品を
リブランディングしても
絶対に成功しないものです。
自分が一番この商品のことを知っているとか
自分がこの業界のことを
一番わかっているとかいう
そのような社長が君臨する会社が
衰退していくしかない時代になった。
社長というのは謙虚で素直で
頭が柔らかくないと
時代に付いていけない。
社長が過去の成功と
過去の経験を
捨てる覚悟がないと
新しいものは生み出せない。
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代表取締役 三條慶八
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INOUEビル５Ｆ
TEL 03-6261-3080 FAX 03-6261-3081
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◆ 企業の働く女性支援
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女性が社会で活躍し
中心的な存在になってきた。
顧問先でも
女性社長が増えてきた。
素直な愚直な努力と
真面目な仕事ぶりは
なかなかなものです。
社員でも女性の方が
優秀で中心的な立場で
仕事をしている会社も多くみられる。
しかも重要な役割を担っている。
仕事が忙しくて
なかなか休みも取れない。
そんな女性の立場を支援するために
将来の妊娠や出産に備えて
『卵子凍結』を支援する
企業も増えてきた。
卵子凍結にかかる費用を負担する
福利厚生制度をメルカリなどは
正式に導入している。
メルカリは国際色豊かな
人材を登用している。
女性特有の悩みや不安が進む中、
優秀な人材確保のために
企業側も考えていかないと
世の中から取り残される。
不妊治療が必要な社員には
その費用を企業が配偶者も含めて
支援する体制を整えている企業もあります。
今の日本において
女性の戦力がないと
企業が成り立たなくなってきた。
しかも女性は優秀です。
顧問先にも社員は女性を多く採用し
役員は半分は女性をと訴えている。
海外に比べてあまりにも活躍の場が狭い。
活躍できる環境整備をすれば
もっと会社にとってプラスになりはずです。
私はそう信じて訴えています。
フィンランドのサンナ・マリン首相が
来日しました。
36歳で堂々としていました。
海外でも経済界や政治の世界では
女性が多く活躍しています。
それに反して日本はまだまだです。
その点日本は残念ながら
発展途上国だと思います。
世界第三位の経済大国だと
偉そうにいうのは間違っている。
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◆ 疑問から商売の種が生まれる
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様々なセンサーや機器を搭載し、
ソフトウエアアップデートで
更新続ける住宅をづくりをしている
HOMMAという会社がある。
代表は本間毅で
大学時代からウエブ制作や開発をし
ソニーを経て楽天の執行役員になり
シリコンバレーでHOMMAを創業した。
何故創業したのかというと
シリコンバレーはハイテク地域だというのに
多くの家は旧態依然とした使いにくい。
アメリカ全体の住宅問題でもあるから
変えていきたいという思いから
創業したそうです。
GoogleNestのようなスマートホーム向け
デバイズはありますが、
根本的な解決策になっていない。
日本に比べてアメリカは
住宅産業はあまり工業化されていない。
例えばキッチンの内装も
標準化されていなくて
カスタマイズするので
時間も費用もかかる。
IOTを駆使して
家そのものを変えていこうと考え
新たな取り組みにチャレンジしている。
そこには『疑問』からの発想です。
どうしてなの？が大切です。
人が困っていること
悩んでいること・面倒なこと・
いやなことを排除していくことから
商売が成り立つ。
人助けするのが商売の第一歩です。
何故という疑問がわくかどうかが
その人の商売センスでしかない。
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◆ 心理的安全性の大切さ
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心理的安全性とは
サイコロジカル・セーフティの
の翻訳でGoogle社の発表をきっかけに
多くの人に注目されるようになった。
元々は１９９９年エイミー・エドモンドソン教授が
提唱した概念です。
心理的安全性を
「チーム内は対人リスクなく、
安全な場所であるメンバー間で
共有された状態」と定義されている。
心理的安全性が確保されていない職場は
４つの不安を抱えて働いている。
１，無知だと思われる不安
質問や相談をした相手に
「そんなことも知らないのか」と
思われるのではないかという不安。
十分なコミュニケーションが出来ずに
孤立する従業員が出る。
２，無能だと思われる不安
社内やチーム内で
「こんなこともできないのか」と
思われるのではないかという不安。
ミスを報告しなくなったり
自分のミスを素直に認めなくなったりする。
トラブルは後になるほど大きくなり
会社を揺るがす大きなミスに発展する可能性がある。
３，邪魔をしていると思われる不安
社内やチームから
「嫌われているのではないか」
「チームの邪魔になっているのではないか」
と思われる不安。
発言力も弱まり、
ベストなパフォーマンスは発揮できず
組織の損失となる。
４，ネガティブだと思われる不安
「消極的で否定的な人だ」と思われる不安。
社内やチームの和を乱すと過敏になり
会社にとってプラスになるはずの意見も言えなくな
組織やチームの抱えた問題も解決できなくなる。
会社にとって大きな損失となる。
上からの圧力的な命令より
フラットな組織形態からの
協力し合う共助の精神が宿った
組織が一番力を発揮する。
一人の高学歴のエリートが頑張るより
チーム力のある組織の方が
よっぽど会社として
大きな戦力となり素晴らしい結果を生むことになる。
エリートばかり揃えても意味がない。
いかにチーム力のある組織が出来るかが
会社にとって意味あることである。
株式会社 Jライフサポート 三條慶八
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２、アドレス
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システム上再配信になる場合があるので、
ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
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株式会社 Ｊライフサポート
代表取締役 三條慶八
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