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負債140億の会社を
自力再生した経営者だから言える!
『知らないと損をするメルマガ情報』
メルマガ4月15日号
株式会社Jライフサポート
経営アドバイザー 三條 慶八
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Jライフサポートの三條です。
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◆ 他社が出来ないことをする
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リユース市場は
年々拡大していっている。
デフレが長く続いたお陰で
リユース市場は
世の中に浸透していった。
当初はお金がないから
リユースを買っていたが、
今はお金の使い方を変えて
賢く生活するスタイルになっている。
トレジャーファクトリーという
リユース会社(野坂社長)がある。
学生時代に起業したくて
50の案を出して
その中からリユースを選んだ。
50店舗ほどの視察を行い
当たり前のことが出来ていない店が多い
当たり前のことをすれば
競合他社に勝てると思った。
商売は当たり前のことを
当たり前にすることが
とても難しい。
当たり前のことが出来れば
商売は必ず成功する。
他のリユース会社と違うのは
すべての商品を買い取り
売り切る術を持っている。
それは驚異的なことである。
それが出来るから強みになっている。
エアコンは他社がやりたがらない。
他社がやりたがらないことを
成し遂げて年間2000台売っている。
これも強みの一つである。
この10年で年商は3倍となり
300億に達する。
今まで障害とされていたものを
取り除いて工夫して
事業化することで
強みにしていっている。
他社では引き取らないものを
激安ショップのユーズレットで売り
高級ブランドはブランドコレクトで売っている。
楽器やスニーカーやアイドルグッズなど
各店長に任せている。
一部店舗内で専門店舗を作り
全国からお客さまを呼んでいる。
情熱ある売り場だから
お客様が更に集まる仕組みになっている。
引っ越し業も始めて
買取とセットにすることで
値段を下げている。
確かに引っ越しの時に
一部買い取ってくれるが、
買い取ってくれないものを
処分するのに困ることがある。
不動産業も同じで家を売るときに
不用品処分も同時にしてくれる。
お客さまの困った事情を吸い上げて
自社の得意技に変えていっている。
だからこそこの会社は伸びるのだろう。
お客様の困りごとを
解決するのが商売の基本である。
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◆ オーダースーツの市場拡大
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既製服からオーダーへと
市場に変化が起こっている。
昔はオーダースーツは、
医師・弁護士や経営幹部など
一部の人のものだと思っていた。
青山商事などが低価格のスーツを
世の中に広げていった。
北朝鮮でスーツを作っていたから
激安で販売されていると
昔聞いたことがある。
青山では全店でオーダースーツを
取り扱うようになった。
一世を風靡した青山や
アオキ・はるやまなどは、
世の中がカジュアル化した煽りを受け
業績が低迷して
店舗の撤退もしていった。
デパートに行っても
昔みたいに紳士もの売り場で
既製品のスーツが大量に
並んでいる光景はなくなった。
ブランドショップでも
オーダーの割合が増えている。
大量の衣料の売れ残りの
廃棄処分が問題化されて
オーダー化が益々進んでいく。
世の中から『無駄』というのが
かなりの罪悪感があるようになった。
青山ではお客様の単価も1,8倍になり、
業績も上向いていった。
オーダースーツの着数が5割になれば
既製服の販売が半分になっても
十分利益も売上も確保できると
青山社長は言っている。
つまり今までの日本はデフレによって
安く売ることばかり執着していた。
インフレ圧力と人件費高騰を考えると
無駄を排除して粗利を確保するのが
商売として成功する
唯一の策だと理解されてきた。
特に中小企業は早く方向転換して
安さで売る商売からの脱却をしないと
企業としての存在できなくなる。
デフレ経済からインフレ経済への
商売の転換が必要になってきた。
株式会社 Jライフサポート 三條慶八
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