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負債１４０億の会社を自力再生した経営者だから言える！
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株式会社Jライフサポート
”会社と家族を守る”経営 アドバイザー 三條 慶八
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◆ 経営は気づきが大切
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商売と言うのは、
ちょっとした気づきが
とても大切になってくる。
インフォーマーと言う会社は、
元々百貨店のバイヤーを
やっていた方が創業された。
地方には埋もれた素晴らしい商品がある。
しかし、人材もいなし、
売り方もわからない経営者が多い。
東京まで営業に行けないなど
多くの悩みを聞いてきた。
地方の悩んでいる農家や経営者のために
インターネットによる仲介専用サイトを
立ち上げた。
〇〇県産の名物が欲しいとか
朝食用バイキングのアジの切り身が欲しいとか
様々なニーズに1つ1つ応えて
他社の追随を許さない企業にした。
商社の出資を受け
今では1部上場の会社に成長した。
多くのバイヤーが同じ業務をしていたはず。
しかし、彼だけが気づき行動した結果
大きな会社に成長することが出来た。
いかにお客様の小さな悩みも
逃さずに気づき動くかが
大きな違いだ。
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◆ 愛情あふれる経営
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会社によって雰囲気が全く。
殺伐とした雰囲気の会社もあれば
明るくて素晴らしい雰囲気の会社もある。
その根底には会社全体に
愛情があるかないかによる。
その雰囲気の良い会社は、
常に経営者が社員の事を見ている。
社員全員の誕生日も知っている。
誕生日には社長からプレゼントもあり、
会社全体でお祝い会を朝に行う。
朝会うと女子社員の髪型が変わっていても
社長自らすぐに気づいてほめる。
とにかく目配り気配り思いやりがある。
会社全体が愛に包まれて
穏やかな感じがする。
昔は殺伐とした時期があったそうだ。
ある社員が入って来てから
雰囲気が荒らされ
会社も辞めていく人が
絶えなかったという。
癌細胞は増殖して
身体全体に蔓延しますが、
ガンとなる社員も同様で
良い社員もガン細胞に侵され
元気やる気がなくなる。
外ばかりの攻める経営をしていたが、
中を変えないといけないと気付いた。
それから方向転換して
社内改革を断行し
素晴らしい企業になった。
愛が充満している企業は
必ず成長できる。
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◆ やらせる意識ではなく
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人を育てるために
任せるのはいいが、
任せて途中経過のチェックをしない。
だから、人は判断を誤り
正しい成長が出来ない。
出来ますと言って手を挙げて
結果的に全くできなくて
会社として納期に間に合わず
損害が被った企業もある。
何故そうなったかと言うと
出来もしないのに
自分の評価を上げるために
手を挙げたらしい。
では、途中で出来ないのなら
周りに相談するとかしなかったのか聞くと
忙しそうだったからとか
自分で何とかできると思ったとか
理屈ばかり言って謝りもしないと
嘆いていた経営者もいる。
やらせてみるという意識ではなく
一緒にやろうという意識で臨まないと
人は育たないものだ。
やらせて責任を持たせて
孤独にさせたらダメである。
人を育てるのも
手間暇かけないといけない。
昔のように
見て盗めと言っても
通用しない時代になった。
やらせる意識では
仕事のスキルも上がらない。
やり甲斐が感じさせる
仕事の振り方を考えていかないと
スキルの向上はしない。
納得できる仕事は向上が早い。
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◆ 意見をどう吸い上げるか？
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社長が裸の王様になっている
ケースをよく見かける。
末端の素晴らしい意見も
中間管理職の人間や
社長の取り巻くイエスマンが
抹殺している場合が多い。
結局は自分たちの保身のために
邪魔者は消せという感じである。
こうなると社長には
本当の消費者に声も届かない。
それを知っている経営者は
自分なりの情報収集方法を
体得している。
今は便利で社員すべてからの
メールを受けている社長もいる。
その代わりにそのメール内容は
一切口外しない約束になっている。
様々な改善策や意見が届いている。
普通はそういう部署があるが
握りつぶしてしまう所もある。
お客様ファーストと言いながら
全くそうなっていない会社も多い。
お客様の心の訴えをどう察知するか
企業にとって何よりも大切だ。
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◆ リスクを負えない社長は成功しない
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商売はリスクを伴うものだ。
銀行はリスクを避けたがる。
１００％回収することを基本に
お金を貸し出すから
銀行経営が苦しくなっている。
百貨店もリスクを避けて
テナント貸しして
リスクを避けようと
無難な経営をしたところは
段々と売上も収益も悪化した。
ここでしか買えないものを
自らリスクを犯して
海外から買い付けたり
商品を開発するから
お客様が集まる。
博打はいけないが、
自らの責任を負える範囲で
リスクを犯して
勝負が出来ない社長には
会社の未来はない。
社長にチャレンジ精神がないと
会社は止まってしまう。
衰退しかない。
リスクを乗り越えた先に
成長が待っている。
■■ 成功のポイント ━━━━━━━━━━━━━━・・・・・‥‥‥………
●究極に考え抜く力がある
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この3つが出来ない経営者は、絶対に成功しない！
株式会社 Jライフサポート 三條慶八
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株式会社 Ｊライフサポート 代表取締役 三條慶八
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