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株式会社Jライフサポート
”会社と家族を守る”経営 アドバイザー 三條 慶八
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◆ 経営者に片腕が必要
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中小企業経営者の中には、
何もかも自分1人でやっている
スーパーマンが多い。
スーパーマンが倒れたら
その会社は終わってしまう。
社員を雇用した責任を
果たせなくなる。
伸びている会社は、
必ず経営者の横に
素晴らしい片腕が存在する。
片腕は1人でなく
多いほど成長速度は速い。
人がいない。
人が育たないと
愚痴っている経営者が多いが、
人を育てる努力を怠ってきた。
嫌われ役を一手に
引き受けてくれる
出来る片腕が欲しい。
人は簡単には育たない。
根気よく、長い目で育てる
度量がないと育たない。
上手く育てている経営者もいる。
そういう経営者は
自分の息子が入社しても
その片腕が一生懸命
経営者との橋渡しをして
息子を育てている。
片腕がうまく機能しないと
会社の成長は止まってしまう。
いつまでもスーパーマンに
頼っている会社は
衰退するときが来る。
まずはスーパーマンが引っ張り、
組織全体で会社が機能するよう
変貌を遂げないといけない。
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◆ 粗利の低さが死を招く
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売上を何とか維持したい。
そんな思いから
粗利が低くても仕事を受ける。
そのような中小企業が多い。
売上が減ることのを心配して
粗利が低くても仕事を受ける。
実質赤字経営をしても
会社の維持だけを考え
商売を続けている。
結局は赤字なのだから、
会社のお金はどんどん減るか
借入が増えていく。
経営者自身が会社にお金を貸付け
とにかく会社のお金を回すという
最悪の経営状態を続けている。
会社も個人もお金が無くなり
どうにもならなくなる。
中小企業こそ、
粗利の多い商売をしないと
絶対に生き延びていけない。
大企業は資金力もあり
ロットの大きい商売をするから
粗利が低くても
大きな利益を生むことが出来る。
もし価格決定権が自社にないのなら
会社のビジネスモデルを変えていかねば
必ず窮地に陥るときが来る。
中小企業は絶対に粗利の低い
商売を続けてはいけない。
粗利の多いビジネスモデルに
変革しないと将来はない。
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◆ 素直で人の話を聞く
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成功する経営者は、
素直で人の話を聞く。
成功できない経営者は、
独りよがりで
人の話を聞かない。
恐らく素直になれないのは、
迷いがあり自信がないのだろう。
自信がないから
人にも任せられない。
任せないから周りも成長しない。
自信がある経営者は
素直に人の話を聞き、
すぐにチャレンジする。
失敗しても失敗に終わらさない。
人にもチャンスを与えてる
心の余裕がある。
周りも成長する。
失敗は成功の基と言いますが、
その通り実践されている。
何故失敗したか検証し、
試行錯誤しながら
成功にもっていく。
人の話にも必ず
商売のヒントがある。
そのヒントが自分の前にあっても
気づかずに通り過ぎる経営者もいる。
そのヒントに気づいて
ビジネスを開花する経営者もいる。
人の話を素直に聞く姿勢と言うのは
成功の大切な要因だ。
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◆ 雇用の変化
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時代の変化により
雇用関係が大きく変わってきた。
私が大学時代の40年程前は
パワハラもブラック企業も当たり前だった。
ガンガン上司から怒鳴られ
耐え忍びながら
生活の為に生き抜いてきた。
むかし人間の経営者は
非常にやりにくい時代になった。
昔は社員が経営者の顔色を見て
仕事をしていた。
今は経営者が社員の顔色を見て
仕事をしているように見える。
人手不足の影響で拍車がかかり、
雇われる方が立場が強くなった。
良い面もあれば悪い面もある。
インターネットで様々な知識や事例を知り、
弱者になったふりをして
経営側から多額のお金を請求する事ばかり
考えている偽弱者も存在する。
海外で事業をしている経営者に聞くと
日本は生産効率が悪い。
余りにも中間管理職が多すぎる。
もっとフラットな雇用関係にすると
それぞれの仕事負担は増えるが、
責任も大きくなる。
しかし、遣り甲斐が増え
給与もふえると言っていた。
日本にとってどのような雇用関係が
正しいかは定かではないが、
風通しがよく真面目に頑張った人が
報われる会社にすることが一番である。
職人などが育たないようでは
日本で代々培われた職人芸が
消滅していくのがとても残念である。
その産業が途絶えてしまっている。
困っている企業も多い。
しんどい、つらい仕事より
デスクワークを望む
世の中になっている聞く。
とても残念なことだ。
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◆ 顧客とのつながり
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顧客から忘れられたら終わりだ。
現代社会は便利で、
ITを活用して
お客様とのつながりを保てると
勘違いしている人が多くいる。
どのお客様も自分が一番の
お客さまの扱いを受けたい。
上辺だけでなく肌で感じたい。
無味乾燥なメールやはがきが来ても
たくさん来るので何の感動もない。
会って話をしてこそ
分かり合えるところがある。
最近はインターネットで情報を集め
それが正しいと錯覚している。
食べログや様々なサイトで
どこが美味しいとか
アップされているが
すべてが正しいとは言えない。
やはり信用できる
地元の知り合いからの情報が
一番正確で正しい。
IT化が進めば進むほど、
温かみのある触れ合いが
とても重要になってくる。
アマゾンが高級百貨店を買収したり
インターネットの商売から
実販売への参入も加速している。
お客様が何を求めているかを知るには
対面でしかキャッチ出来ない事がある。
お客様の立場にたって考えることが
一番大切なことである。
真の顧客とのつながりは
いつの時代でも変わらない。
そこに心が通うかどうかだ。
■■ 成功のポイント ━━━━━━━━━━━━━━・・・・・‥‥‥………
◆決断力！
◆洞察力！
◆行動力！
◆◆◆最悪の状態を予測し、最高の準備をしておくこと◆◆◆
株式会社 Jライフサポート 三條慶八
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