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負債140億の会社を自力再生した経営者だから言える!
『知らないと損をするメルマガ情報』
モットー【何があっても大丈夫!】 メルマガ4月20日号
株式会社Jライフサポート
”経営者を守る”ボディガード経営コンサルタント 三條 慶八
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Jライフサポートの三條です。
いつもメルマガを読んで頂き、
ありがとうございます。
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事業が行き詰ってくると
銀行からの締め付けが
厳しくなる。
経費節減やリストラを
要求されます。
すると、積極的な
事業展開が出来なくなる。
地方の駅前に貸しビル業を営んでいる
経営者が相談に来られた。
元々銀行に依頼されてビルを
建てた経緯があります。
貸しビル業が初めてだったのもあり、
銀行の言われるがまま返済重視の
経営をしてきました。
入居率も下がり、
ビルの老朽化も激しくなり
何とかして立て直そうと考えた。
元金の返済額を減らして
ビルのメンテをし、将来に備え、
資産価値を下げない努力を
しようとすると銀行に依頼した。
銀行からリストラと経費削減を
要求され、困惑していた。
銀行指定の認定業者で
経営改善計画を立てろと
強要もされている。
認定業者は、リスクなく儲かる。
しかし、経営者は金銭的に
一部負担しなくてはならない。
経営者としては、自社の事を
良く知らない業者に再建計画を
任せなくてはならない。
結局、数字合わせだけで
経営が上手くいくはずがない。
多くの中小企業で
この経営改善計画が足かせになっている。
行政の思うような活用がされず、
金融機関の都合で利用され、
自分たちの責任逃れ策になっている。
本来は、銀行員が取引企業の内容を熟知し、
支援策を経営者と一緒に建て、
中小企業を支援していくのが本筋です。
それが出来てないからと言う事で
この制度が出来た訳です。
貸しビル業は、固定費が殆どで、
リストラも経費削減も限界がある。
どのようにビルの資産価値を下げずに
テナント入居率を上げ、
利益を生み出すかを考えるべきです。
銀行は商売のことより
返済を第一に考えている。
自分の事業に誇りと自信を持って
キチンと訴えていく事も必要です。
いつの世も銀行の言う通りして
事業が良くなったためしがない。
管理ばかりして、営業力をあげて、
売上利益を向上させる事を考えない。
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◆ 当たり前の事が難しい
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会社経営をするか
パパママストアー経営をするか
どちらの商売をするかで
経営の仕方も変わって来る。
パパママストアーから出発し、
時代の流れと共に
事情規模も大きくなってきたが、
会社の組織として全く機能してない
中小企業も多く存在する。
そのような企業が相談に来られた。
在庫管理は企業経営にとって
とても大切な要素である。
相談に来られた経営者は、
一度も在庫のチェックをしたことが無い。
長い経験があるから
在庫確認しなくても大丈夫だと
自負しておられた。
この会社内容を調べていくと
在庫が悪化の原因と思えた。
在庫の一斉点検を行いました。
簿価と実際の在庫との違い。
売れない商品の在庫の山。
在庫の横流しが発覚そして
社員と業者との癒着も露呈した。
様々な問題が表面化した。
何故、今までどうして在庫管理を
してこなかったかと問いただしたら、
『面倒で、時間がかかるから』と
返ってきた。
商売は、当たり前のことを
当たり前にする事が一番大切です。
しかし、当たり前の事を
当たり前になかなか出来ないものです。
当たり前の事が当たり前に出来ないから
会社もおかしくなる。
だから、当たり前のことを
当たり前にすることが
とても価値のある事です。
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◆ 会社の目指す方向は?
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経営者が目指す所が
不明確なら社員は狼狽える。
同じベクトルで動かないと
力も発揮できない。
相談に来られる経営者の中には
自分の会社の進むべき道が
ハッキリしていない経営者もいる。
何故、会社の経営をしているかは、
人によって様々です。
会社が存続するための進むべき道を
ハッキリ示せないと経営者ではない。
社員もどこを歩いたらいいかわからない。
経営理念も同じですが
長く、難しいものではダメです。
誰も理解もしないし、
行動も伴わない。
わかり易く、短い言葉で
会社の目指す方向を示す必要がある。
『どういった会社を目指していますか?』
と相談にお見えになられた
経営者に必ずお聞きします。
そこがはっきりしないと
どういったサポートをすることが
最適かわからない。
単純明快な言葉で
説明できるのが一番です。
人はたくさんの事を言われても
消化しきれない。
難しくいわれてたら
嫌悪感を抱くだけです。
実績をあげている
素晴らしい経営者を
見ていると
いつも同じことを
単純明快な言葉で
常に言い続けている。
社員にも自然に浸透している。
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◆ 効率と非効率の融合
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中小企業は、大企業と
同じ土俵で戦っても勝てない。
資金力が違うので、負けてしまう。
大企業の様に効率を求めても
かえって逆効果の時もある。
非効率的な事が、武器になる事もある。
血の通ったコミュニケーション力
が勝ち抜くための必要である。
すごく丁寧な顧客管理をして、
変貌を遂げた素晴らしい企業がある。
顧客に対するアプローチも
他社を圧倒している。
女性の服や雑貨を販売している。
顧客の好みなどあらゆるデータを
自社で管理・運用している。
大企業の様に業者に委託して、
メールやチラシなどで
一方的に送り付けることをしない。
1人1人の顔を思い出し、
仕入れもその顧客の好みに合った
商品を購入してくる。
顧客に対するアプローチ方法も違う。
まず電話でアプローチし、
そして、メールで商品の画像を送り、
更にどうでしたかと電話で聞いて
感触をつか見ながら
更に心こもった対応する。
電話をして、
気に入った商品があるなら、
お客様にお送りする。
直ぐに来れないお客様には、
まず、試してもらう。
伝わる気持ちが
温かい間に
アクションを起こす。
お客様の心を絶対に
逃がさない手間暇かけた
アプローチをしている。
非効率的な方法で
効率的な売り上げをして
躍進を遂げている。
大企業の様に
効率よくマニュアルに沿って
すべての業務をしない。
大企業と同じことをしていても
勝てる訳がない。
効率と非効率な事と
両方バランスよく
商売する事が
中小企業の生きる道である。
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◆ 会社と家族を守る最善策セミナー
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■■東京会場■■
2015年3月1日(日)14:00~16:00(受付13:30~)東京飯田橋会場(締切りました)
2015年3月18日(水)18:30~20:30(受付18:00~)東京飯田橋会場(締切りました)
2015年3月29日(日)14:00~16:00(受付13:30~)東京飯田橋会場(締切りました)
2015年4月15日(水)18:30~20:30(受付18:00~)東京飯田橋会場 (締切りました)
2015年4月26日(日)14:00~16:00(受付13:30~)東京飯田橋会場
2015年5月20日(水)18:30~20:30(受付18:00~)東京飯田橋会場
2015年5月31日(日)14:00~16:00(受付13:30~)東京飯田橋会場
2015年6月17日(水)18:30~20:30(受付18:00~)東京飯田橋会場
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■■大阪会場■■
2015年5月23日(土)13:00~15:00(受付12:30~)大阪AP大阪駅前会場
2015年8月22日(土)13:00~15:00(受付12:30~)大阪AP大阪駅前会場
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■■福岡会場■■
2015年4月18日(土)11:00~13:00(受付10:30~)福岡博多会場リファレンス大博多会議室
(締切りました)
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■■名古屋会場■■
2015年4月11日(土)11:00~13:00(受付10:30~)名古屋AP名古屋会場(締切りました)
(締切りました)
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■■仙台会場■■
2015年6月6日(土)11:00~13:00(受付10:30~)TKP仙台ビジネスセンター会場
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■■札幌会場■■
2015年7月4日(土)12:00~1400(受付11:30~)ACU札幌会場
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○参加費:6000円(出版記念割引で12000円を半額に)
*詳しくは、ホームページをご覧ください。
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■■ 編 集 後 記 ━━━━━━━━━━━━━━・・・・・‥‥‥………
リスケの延長を基本的に認めない
と言われた経営者が相談に来られた。
2か月ならと認めると
馬鹿げた事を銀行が言ってきた。
半年前に銀行指定のコンサルが来て
経営改善計画をお金を払って
提出をさせられた銀行です。
何のための経営改善計画
だったのでしょうか?
経営者にしたら事業の事も
わからず数字合わせの資料を
作成され全く信用してなかった。
そのコンサルを契約を打ち切ると
リスケ延長を認めないと言い出した。
2か月のリスケ延長は
聞いたことがありません。
中小企業いじめでしかない。
本来、銀行が直接経営者と話し合い、
改善策を見出し、支援策を提示し、
会社を盛り立てる役目をするべきです。
今は銀行の使命を忘れ、外部委託して、
責任逃れをしているとしか思えない。
相談にお見えになったので、
その経営改善計画を検証すると
数字合わせで、結局はどうやって
借金を返させるかと言う視点で
作成されています。
根本的な経営改善は
何も無かった。
その経営者と突き詰めて話し合い、
経営の根本的な見直しをした。
まず過去の検証をし、
売り上げ低迷の原因を付きとめ
対策を考えていきました。
無駄な部分を削ぎ落し
経営戦略など具体的にどうするか
をプランニングしていきました。
1年後2年後3年後にどうなるかを予測し、
経営者自らの手で責任もって
計画書を作成していきました。
人任せ計画書を作っても
血が通ってない。
すると、金融機関は経営者の
自信に満ちたプレゼンに感動したのか
条件提示にOKを出しました。
自立した経営が出来なければ、
会社の将来はないと
いつも言ってます。
経営者が経営力を高める事です。
お金を掛けて作成した
経営改善計画は一体
何だったのでしょうか?
■■ 成功のポイント ━━━━━━━━━━━━━━・・・・・‥‥‥………
◆『まだ大丈夫、必死になる必要はない、
という時期から準備しておくことが大切です。』
多くの人を見ていると、お尻に火がつかないと動かない。
それが間違いだ!という事に早く気が付いてほしい。
◆『チャンスは自分から拾いに行くものだ!』
成功する人は、必ず能動的に動き、自分でチャンスを広げている。
目の前のチャンスをつかみ切れないで、逃げていてはダメだ!
やってみないとわからない。
◆『決断力のなさが、後の大きな損失を招く』
決断し、前に進めばいい。失敗すれば修正すればいいだけ。
決断できず、問題を放置する罪の大きさを知らないといけない。
◆◆◆最悪の状態を予測し、最高の準備をしておくこと◆◆◆
*再生には、確かな戦略と準備期間が必要です。
だから、勇気ある一歩を早く踏み出すことが大切なのです。
株式会社 Jライフサポート 三條慶八
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