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負債１４０億の会社を

自力再生した経営者だから言える！

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メルマガ5月23日号

株式会社Jライフサポート

経営アドバイザー 三條　慶八

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Ｊライフサポートの三條です。
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◆ お客様が見えてない
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売上が上がらないと
悩んでいる経営者も多い。

話を聞いていると
お客様のことを
よくわかっていない場合がある。

客層が変わったのですと
報告を受けましたが、
何故変わったか
全く解明されていない。

変わったという表面的なことは
見えているが、
何故変わったかという
根本的なことを理解していない。

若者が増えたと言いましたが、
今まで来ていた30代40代の女性や
家族連れはどこに消えたのでしょうか？

その原因もはっきりしていない現状で
正しいマーケティングなんて
出来るわけがない。

何でも原因があって結果がある。
それを深堀して追求してないと
上辺だけのマーケティングにな
ピントが外れてしまう。

結局はお客様の心が離れ
売上が落ちてしまう結果になる。

経営者がいかにお客様を見て
お客様の変化に気づき
どう対処するかが
とても大切である。

お客様を見失っては
商売は失敗する。

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◆ 得意技を持つ
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オリンピックに柔道を見ていても
その人の得意技が必ずある。
その得意技に持っていけば
勝利をモノにすることが出来る。

野球でも同じで
ピッチャーは
三振が取れる球種があれば
一流のピッチャーになれる。

ソフトバンクの千賀投手は
剛速球を持っているが
速い球だけなら
今の野球では打たれてしまう。

お化けフォークという
変化球があるから
超一流のピッチャーに
なれている。

つまり商売でも同じで
自社の得意とするものが
他を圧倒できるようになれば
必ず勝てるわけである。

それが中途半端だから
競合他社に負けてしまう。

自社の得意技を磨かないと
勝ち抜いて勝者には
絶対になれない。
圧倒できないようでは
何時まで経っても
大きな利益を生むことはできない。

会社のダイヤとなる
原石を早く見つけて
磨きをかけるしか
生きていく道はない。

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◆ 現地回帰
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コロナ禍で老舗の企業が
結構苦戦している。

時代の流れが
コロナによって想定外に
早く進んだ結果である。

元々老舗に胡坐を掻いた
企業も多くあり
売上も徐々に低下傾向にあった。

老舗企業の多くは
長年の歴史の中で
余計な事業を拡大して
利益の出ない体質になっている。

昔にすごく儲けて
利益を蓄積して
資産をお持ちだから
財務的に耐えられる企業だった。

ところがコロナによって
売上が想定外に落ち込み
余裕がなくなってきた企業も多い。

洋菓子の「フランセ」も
60年の歴史ある企業である。
老舗だけに変わらずに
続けてきた企業でもあった。

昔は爆発的に売れた時代もあり、
その老舗菓子というブランドで
生き延びてきた企業ともいえる。

リブランディングに取り組み
20～30歳代にも受け入れられる
主力のミルフィーユを中心に
パッケージから見直し、
原点回帰して果実を
前面に出した商品構成にした。

今の時代インスタ映えしないと
お客様からも見向きもされない。
歴史がある商品だから
売れる時代ではない。

老舗ほど苦しんでいる企業が多い。
変われない
変わろうとしないからだ。

韓国のお菓子などは
本当に時代に沿った商品開発をし
売れる商品づくりをして
若者の心を掴んでいる。

フランセは店舗数も減らし、
ブランド力を高めて
一店舗当たりの売上利益を上げる
戦略に方向転換した。

もう売上も追求する時代ではなく
利益を追求する時代である。
いくら売り上げを上げても
利益率が悪いと
しんどいだけでいい結果にならない。

これからの中小企業は
粗利益率を意識した商売をすべきだ。
そのために何をすべきかを考えるのが
経営者の感性でもある。

株式会社　Jライフサポート　三條慶八

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